X Realizacja wysyłek w roku 2024 została zakończona.
Szanowni Klienci, informujemy, że od 20 grudnia 2024 do 5 stycznia 2025 nasza firma będzie nieczynna.
Zespół SAPHO życzy Wam spokojnych Świąt Bożego Narodzenia.



Warunki handlowe dla partnerów

Zawartość

Warunki handlowe na zakup wyposażenia łazienek

Terminy dostawy

Aktualną dostępność produktów w magazynie można sprawdzić w systemie informacyjnym B2B. Termin dostawy jest uzależniony od wybranego sposobu dostawy(odbiór osobisty, transport zapewniany przez dostawcę, firma spedycyjna itd.). Przy odbiorze osobistym jest konieczne wysłanie zamówienia minimalnie 24 godziny przed odbiorem, w celu zapobiegnięcia oczekiwania przy przygotowaniu towaru. Przy towarze w opakowaniach zbiorczych lub na zamówienie termin dostawy jest umowny.

Zamówienia

Zamówienia wysłane przez system B2B system potwierdza automatycznie. Zamówienie przesłane pocztą elektroniczną (info@sapho.pl) są potwierdzane przez asystentkę. Przy zamówieniach zarejestrowanych przez asystentkę (e-mail, fax) obniżamy rabat o 1% na całe zamówienie. Rabat na produkty promocyjne lub z wyprzedaży można uzyskać wyłącznie przy zamówieniach przez system informacyjny B2B.

Anulowanie zamówienia

Zamówienie można anulować do 24 godzin przed załadunkiem. Anulowanie zamówienia musi być pisemnie potwierdzone przez asystentkę. W innym przypadku nie można uważać zamówienia za anulowane. W przypadku pozycji niemagazynowych, nie ma możliwości anulowania zamówienia.

Ceny

Aktualne ceny detaliczne są podane na eshop.sapho.cz/pl (nie muszą się zgadzać z cenami w katalogu drukowanym). Po zalogowaniu się do systemu informacyjnego B2B użytkownik widzi swoje ceny zakupu. W razie potrzeby klient może sobie pobrać kompletny cennik.

Płatności

Płatność gotówką (możliwa tylko przy odbiorze własnym w Ovčárech) rabat 2%
Płatność przelewem do 10 dni
Jeżeli termin zostanie dotrzymany, po zakończeniu kwartału zostanie wystawiona korekta na dodatkowy rabat 2%.
rabat 2%
Odbiór własny z magazynu w Líbeznicích (z wyjątkiem firm spedycyjnych) rabat 2%
Płatność gotówką lub do 10 dni i odbiór własny rabat 2+2%
Płatność za pobraniem rabat 0%
Płatność z przedłużonym terminem płatności rabat 0%

Fakturacja

Przedłużona płatność faktury to 10-dni. Fakturę-dokument podatkowy wysyłamy w formie elektronicznej. Według prawa jest to uznawana forma dokumentu, dlatego oryginału nie wysyłamy pocztą. W przypadku, że klient nie wyraża zgody na elektroniczą fakturę, jest możliwa wysyłka pocztą za opłatą w wysokości 5 zł bez VAT. Dla uściślenia należy skontaktować się z asystentką sprzedaży.

Transport i opłaty (magazyn Ovčáry)

    Wartość zamówienia
Zł bez VAT
Dostawa
Zł bez VAT
Transport dostawcy na adres odbiorcy
1x w tygodniu w ustalonym dniu min. 500,- BEZPŁATNIE
Paczka W przypadku nie spelnienia minimum. Opłata za każdą paczkę min. 500,- 20,-
Paleta W przypadku nie spełnienia minimum. Opłata za każdą paletę min. 1.200,- od 70,-

Zamówień nie można łączyć z zamówieniami płytkeki ceramicznych. Towar jest wysyłany z różnych magazynów!

Pakowanie

Dostawca zapewnia dostateczne opakowanie dla ochrony towaru w trakcie transportu.

Miejsce dostawy

Magazyn odbiorcy.

Zwrot towaru

  1. W wyjątkowych przypadkach towar może być zwrócony na magazyn dostawcy, maksymalnie do 8 tygodni od daty zakupu po uprzedniej konsultacji z działemj sprzedaży.
  2. Towar musi być w 100% w stanie, w nienaruszonym oryginalnym opakowaniu, bez użycia taśm klejących, bez odręcznych notatek i nadający się do dalszej sprzedaży.
  3. Kupujący zapewni transport do magazynu UBC s.r.o. na własny koszt oraz poinformuje pisemnie (mail) o terminie zwrotu towaru.
  4. Zwracany towar należy umieścić na palecie i odpowiednio zabezpieczyć przed uszkodzeniem (folia, taśma mocująca itp.)
  5. Warunkiem zwrotu jest uiszczenie opłaty manipulacyjnej w wysokości 8 % z ceny sprzedaży produktu.

Nie ma możliwości zwrotu płytek ceramicznych, kabin prysznicowych, wanien emaliowanych, produktów wycofane z oferty oraz produktów na zamówienie.
Produkty zwrócone przez wysyłającego za pobraniem lub z naruszeniem niniejszych warunków w ogóle nie zostaną przyjęte na nasz magazyn.

Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które mogą wyniknąć z zaniedbań lub błędów przy opracowaniu zamówień oraz informacji podanych o produktach.

Dostawa towarów na EUROpaletach

Towar może być dostarczony na EUR paletach. 
EUR palety w takich przypadkach będą zawarte na WZ-tkach oraz fakturach.  
Cena EUR palety wynosi 28 PLN bez VAT.  

  


Warunki handlowe na zakup płytek ceramicznych

Terminy dostawy

Aktualną dostępność magazynową można sprawdzić w systemie informacyjnym B2B. Termin dostawy jest uzależniony od wybranej możliwości dostawy (odbiór osobisty, transport dostawcy, firma spedycyjna itd.). W przypadku odbioru własnego jest konieczne przesłanie zamówienia minimalnie 24 przed odbiorem, w ten sposób zapobiegniemy niepotrzebnemu oczekiwaniu na przygotowanie towaru.

Zamówienia

Zamówienia wysłane przez system B2B system potwierdza automatycznie. Zamówienia przesłane pocztą elektroniczną (info@sapho.pl) są potwierdzane przez asystentkę. Przy zamówieniach zarejestrowanych przez asystentkę (e-mail, fax) obniżamy rabat o 1% na całe zamówienie. Rabat na produkty promocyjne lub z wyprzedaży można uzyskać wyłącznie przy zamówieniach przez system informacyjny B2B.
UWAGA: Zamówione ilości nie zgadzające z podanym opakowaniem, zostaną zawsze zaokrąglone na całe opakowania w górę. Przy dodatkowym zamawianiu NIE MOŻEMY zagwarantować odcienia oraz kalibru zgodnego z pierwotnym zamówieniem! Jeżeli klient do 3 tygodni od potwierdzenia zamówienia nie odbierze towaru, zamówienie zostanie anulowane.

Anulowanie zamówienia

Zamówienie można anulować do 24 godzin przed załadunkiem towaru. Anulowanie zamówienia musí być pisemnie potwierdzone przez asystentkę sprzedaży, w innym przypadku nie jest ważne. W przypadku pozycji niemagazynowych nie ma możliwości anulowania zamówienia.

Ceny

Aktualne ceny detaliczne są podane na eshop.sapho.cz/pl (nie muszą się zgadzać z cenami w katalogu drukowanym). Po zalogowaniu się do systemu informacyjnego B2B użytkownik widzi swoje ceny zakupu. W razie potrzeby klient może sobie pobrać kompletny cennik.

Płatności

Płatność gotówką (możliwa tylko przy odbiorze własnym w Příbrami) rabat 2%
Odbiór własny w Příbrami (również firmy spedycyjne) rabat 5%
Płatnośc gotówką i odbiór własny (możliwe tylko przy odbiorze własnym v Příbrami) rabat 2+5%

Fakturacja

Przedłużona płatność faktury to 10-dni. Fakturę-dokument podatkowy wysyłamy w formie elektronicznej. Według prawa jest to uznawana forma dokumentu, dlatego oryginału nie wysyłamy pocztą. W przypadku, że klient nie wyraża zgody na elektroniczą fakturę, jest możliwa wysyłka pocztą za opłatą w wysokości 5 zł bez VAT. Dla uściślenia należy skontaktować się z asystentką sprzedaży.

Transport i opłaty (magazyn Příbram)

    Wartość zamówienia
płytek
Zł. bez VAT
Dostawa
Zł. bez VAT
Paleta W przypadku nie spełnienia minimum. Opłata za każda paletę od 70 zł. ponad 500,- BEZPŁATNIE

Zamówień płytek ceramicznych nie można łączyć z zamówieniami wyposażenia sanitarnego. Towar jest wysyłąny z różnych magazynów!

Miejsce dostawy

Magazyn odbiorcy.

Zwrot towaru

Nie ma możliwości zwrotu płytek ceramicznych.

Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które mogą wyniknąć z zaniedbań lub błędów przy opracowaniu zamówień oraz informacji oraz podanych informacji o produktach.

Towar może być dostarczony na EUR paletach. 
EUR palety w takich przypadkach będą zawarte na WZ-tkach oraz fakturach.  
Cena EUR palety wynosi 28 PLN bez VAT.