X Realizacja wysyłek w roku 2024 została zakończona.
Szanowni Klienci, informujemy, że od 20 grudnia 2024 do 5 stycznia 2025 nasza firma będzie nieczynna.
Zespół SAPHO życzy Wam spokojnych Świąt Bożego Narodzenia.



Reklamacje - dla partnerów

Reklamacje towaru

Reklamacje towaru należy zgłaszać wyłącznie pisemnie, poprzez wypełnienie formularza na waszej tablicy w strefie klienta (B2B) po zalogowaniu.
Znajdziecie je pod ewidencją Waszych zamówień nad nowościami.

reklamace

Chcę się zalogować

Jeżeli nie otrzymaliście danych dostępu do systemu B2B a jesteście u nas zarejestrowani, poproście o nieformularz kontaktowy

Reklamacje UBC - aplikacja

Aplikacja do ewidencji reklamacji zostanie aktywowana po zapisaniu pierwszej reklamacji przez strefę klienta.
Logowanie do aplikacji jest identyczne z logowaniem do Waszej strefy klienta (B2B).

Reklamacje UBC - aplikacja

Jeżeli dotychczas nie zgłaszaliście reklamacji, otrzymacie odmowę dostępu, a reklamację należy zgłosić przez strefę klienta.