Obchodní podmínky - partner

Obsah

Obchodní podmínky pro nákup sanitárního vybavení

Dodací termíny

Aktuální skladovou dostupnost lze ověřit v informačním systému B2B. Dodací lhůta je závislá na zvoleném typu dodání (vlastní odběr, rozvoz dodavatelem, spediční firmou apod.). Při vlastním odběru je nutné zaslat objednávku alespoň 24hodin předem, vyhnete se zbytečnému čekání při vyskladnění zboží. U zboží v hromadném balení nebo na objednávku je dodací lhůta dohodou.

Objednávky

Objednávky zaslané přes B2B potvrzuje informační systém automaticky. Objednávky obdržené elektronickou poštou jsou potvrzovány prodejní referentkou.
Objednávky registrované prodejní referentkou (e-mail, fax, osobně) jsou zpoplatněny 1% přirážkou z hodnoty přijaté objednávky.
Slevu na akční nebo výprodejové ceny lze získat pouze při objednání přes informační systém B2B.
Pokud si do 3 týdnů od objednání odběratel zboží nevyzvedne, bude objednávka stornována, nebo bude po dohodě účtováno skladné. Skladné bude účtované 50,- Kč bez DPH za objednávku / kalendářní den (v případě, že je objem do jednoho paletového místa), jinak za každé další paletové místo 50,- Kč bez DPH / kalendářní den. 

Storno objednávky

Objednávku skladových položek lze 24 hodin před expedicí stornovat. Storno objednávky musí písemně potvrdit prodejní referentka, jinak je neplatné. Za provedení storna může být účtován manipulační poplatek. U neskladových položek nelze objednávku stornovat.

Ceny

Aktuální maloobchodní ceny jsou zobrazeny na eshop.sapho.cz (nemusí se shodovat s tištěným katalogem). Po přihlášení do informačního systému B2B vidí odběratel i své nákupní ceny. V případě potřeby je možné stáhnout si kompletní nákupní ceník.

Platební podmínky

Platba převodem do 6 dnů
Pokud bude splatnost dodržena, bude vystaven po ukončení čtvrtletí zpětně dobropis na dodatečnou slevu ve výši 2%.		 sleva 2%
Vlastní odběr ze skladu v Ovčárech (neplatí pro spediční firmu) sleva 3%
Platba do 6 dnů a vlastní odběr sleva 2+3%
Platba dobírkou - pouze přepravní společnost PPL, Geis, DPD sleva 0%
Platba s prodlouženou splatností sleva 0%

Fakturace

Prodloužená splatnost faktury je 10 dní. Fakturu-daňový doklad zasíláme v elektronické podobě. Dle zákona se jedná o daňově uznatelnou formu dokladu, proto již originál poštou nezasíláme. V případě nesouhlasu s elektronickou fakturou je možné za poplatek 40,-Kč bez DPH obdržet její tištěnou formu poštou. Pro upřesnění kontaktujte referentku prodeje.

Doprava a poplatky (sklad Ovčáry)

    Hodnota expedovaného
zboží sortimentu sanity
Kč bez DPH		 Dopravné
Kč bez DPH
Rozvoz dodavatelem na adresu odběratele V předem stanovený den více než 2.000,- ZDARMA
méně než 2.000,- nezaváží se
Služba Balík Dodání do 3 dnů, maximální hmotnost zásilky 31,5 kg
vhodné pro vodovodní baterie, koupelnové doplňky
(nelze křehké zboží: sklo, keramika, nábytek a zboží vyšší než 120 cm)		 více než 2.000,- ZDARMA
méně než 2.000,- 95,-
Služba Paleta Dodání do 3 dnů, max.hmotnost zásilky 300 kg
max. rozměr včetně palety 120x180x80cm (ŠxVxH)
cena nezahrnuje EUR paletu.		 více než 15.000,- ZDARMA
méně než 15.000,- 537,-

Zakázku nelze slučovat s obklady a dlažbou. Zboží je expedováno z různých skladů!

Balení

Dodavatel zajišťuje při službě "paleta" dostatečné balení pro ochranu zboží v průběhu přepravy. V případě atypických požadavků na balení či množství zboží bude obalový materiál zpoplatněn. Balné a manipulační poplatek činí 198,- Kč bez DPH. Cena neobsahuje EUR nebo ATYP paletu. Pokud bude baleno na EUR nebo ATYP paletě, bude započtena.

Vyzvednutí zboží přepravní službou je nutné avizovat min. 24 hodin předem.

Místo dodání

Sklad odběratele.

Zásilky nad 25.000,- bez DPH lze dodat za dohodnutý poplatek na odběratelem zvolenou adresu.

Vrácení zboží

  1. Zboží může být po dohodě s prodejním oddělením vráceno do 6 měsíců od data zakoupení a to bez udání důvodu.
  2. Zboží musí být ve 100% stavu, v neporušeném originálním obalu, bez použití lepicích pásek, bez ručně psaných poznámek, způsobilé k dalšímu prodeji.
  3. Kupující zajistí dopravu pravidelným svozem do skladu firmy UBC s.r.o. nebo jiným způsobem na vlastní náklady. Pokud bude zvolen jiný způsob dopravy než svozem, je třeba oznámit termín vrácení zboží.
  4. Vracené zboží musí být uloženo na paletě a dostatečně zabezpečeno proti poškození (strech fólie, fixační pásky atp.)
  5. Podmínkou vrácení zboží je zaplacení manipulačního storno poplatku ve výši 8 % z prodejní ceny výrobku.

Nelze vracet obklady a dlažby, sprchové zástěny, vanové zástěny, ocelové vany, zboží v II. jakosti, zboží vyřazené z nabídky a zboží na objednávku. 
Zboží vracené dodavateli na dobírku nebo při porušení těchto podmínek nebude přijato.

Dodavatel odmítá veškerou odpovědnost za škody, které mohou vzniknout z případných opomenutí a chyb při zpracování objednávek a poskytovaných informací k produktům.

Dodávka zboží na EUR paletách

Zboží Vám může být dodáno na vratných EUR paletách.
EUR palety budou v tomto případě evidovány na dodacím listu i faktuře.
Cena EUR palety je 150,- Kč bez DPH. 

Podmínky pro vrácení EUR palet:

Nepoškozené palety lze vrátit do 60 dnů od vystavení dokladu. Vrácení je možné po předložení kopie odběratelské faktury.
Po vrácení bude vystaven dobropis, který bude obsahovat vrácené palety.
Palety EUR je možné vracet pouze na pobočkách naší firmy UBC s.r.o. nebo řidičům při pravidelném rozvozu. Společně s kopií odběratelské faktury, na které je paleta účtována.

Obchodní podmínky pro nákup obkladů a dlažeb

Dodací termíny

Aktuální skladovou dostupnost lze ověřit v informačním systému B2B. Dodací lhůta je závislá na zvoleném typu dodání (vlastní odběr, rozvoz dodavatelem, spediční firmou apod.). Při vlastním odběru je nutné zaslat objednávku alespoň 24 hodin předem, vyhnete se zbytečnému čekání při vyskladnění zboží.

Objednávky

Objednávky zaslané přes systém B2B potvrzuje systém automaticky. Objednávky obdržené elektronickou poštou jsou potvrzovány prodejní referentkou. Objednávky registrované prodejní referentkou (e-mail, fax, osobně) jsou zpoplatněny 1% přirážkou z hodnoty přijaté objednávky. Slevu na akční nebo výprodejové ceny lze získat pouze při objednání přes informační systém B2B.
UPOZORNĚNÍ: Objednaná množství neshodující se s uváděným balením se budou vždy zaokrouhlovat na celá balení směrem nahoru. Při dodatečném objednávání NELZE zaručit shodný odstín a rozměrový kalibr s původní zakázkou! Pokud si zákazník do 3 týdnů od potvrzení objednávky zboží nevyzvedne, bude objednávka stornována nebo po dohodě bude účtováno skladné.

Rozměrové tolerance keramických obkladů

V katalogu je udáván deklarovaný (výrobní) rozměr. Skutečný rozměr dodávaných dlaždice se může o několik mm lišit (+-6 mm).

V jednom balení mohou tolerance rozměru činit podle normy + - 0,5% z deklarovaného rozměru dlaždice. Z tohoto důvodu je výrobcem doporučeno pokládat dlažbu na spáry 3-4 mm, tím se eliminuje případný nežádoucí optický efekt.

Rozměrové odlišnosti se mohou vyskytovat mezi základem a dekoračním prvkem jako je listelo, bombato, inserto. Tyto prvky se vyrábějí odlišnou technologií a někdy jsou použity i jiné materiály. U těchto prvků norma rozměrové tolerance nestanovuje.

Rektifikované dlaždice mají po vypálení dodatečně zabroušené hrany na stanovený rozměr. Tím lze eliminovat přirozené kolísání rozměrů keramiky a snižit rozměrové tolerance jednotlivých prvků na minimum. Kalibrované dlaždice lze pokládat s minimální spárou. Pro dokonalé zapravení spárovací hmoty se doporučuje tloušťka této minimální spáry alespoň v rozmezí 1,5 – 2,0 mm. Rektifikovaná dlažba je díky dodatečné úpravě dražší než stejná dlažba bez této úpravy.

Storno objednávky

Objednávku skladových položek lze 24 hodin před expedicí stornovat. Storno objednávky musí písemně potvrdit prodejní referentka, jinak je neplatné. Za provedení storna může být účtován manipulační poplatek. U neskladových položek nelze objednávku stornovat.

Ceny

Aktuální maloobchodní ceny jsou zobrazeny na eshop.sapho.cz (nemusí se shodovat s tištěným katalogem). Po přihlášení do informačního systému B2B vidí odběratel i své nákupní ceny. V případě potřeby je možné stáhnout si kompletní nákupní ceník.

Platební podmínky

Vlastní odběr ze skladu v Příbrami (platí i pro spediční firmu) sleva 5%
Platba do 6 dnů a vlastní odběr (možná pouze při osobním odběru v Příbrami) sleva 2+5%

Fakturace

Prodloužená splatnost faktury je 10 dní. Registrovaným zákazníkům zasíláme daňový doklad v elektronické podobě. Dle zákona se jedná o daňově uznatelnou formu dokladu, proto již originál poštou nezasíláme. V případě nesouhlasu s elektronickou fakturou je možné za poplatek 40,- Kč bez DPH obdržet její tištěnou formu. Pro upřesnění kontaktujte referentku prodeje.

Doprava a poplatky (sklad Příbram)

    Hodnota zakázky
obkladů a dlažeb
Kč bez DPH		 Dopravné
Kč bez DPH
Služba Paleta dodání do 7 dnů (cena nezahrnuje EUR paletu) nad 2.000,- ZDARMA
Služba Paleta dodání do 7 dnů, maximální hmotnost zásilky 300 kg (cena nezahrnuje EUR paletu) méně než 2.000,- 537,-
Příplatek za dobírku 40,-

Balení

Dodavatel zajišťuje při službě "paleta" dostatečné balení pro ochranu zboží v průběhu přepravy. V případě atypických požadavků na balení či množství zboží bude obalový materiál zpoplatněn. Balné a manipulační poplatek činí 198,- Kč bez DPH. Cena neobsahuje EUR nebo ATYP paletu. Pokud bude baleno na EUR nebo ATYP paletě, bude započtena.

Vyzvednutí zboží přepravní službou je nutné avizovat min. 24 hodin předem.

Zakázku obkladů a dlažeb nelze slučovat se sanitárním vybavením. Zboží je expedováno z různých skladů!

Místo dodání

Sklad odběratele.

Zásilky nad 5.000,- bez DPH lze dodat za dohodnutý poplatek na odběratelem zvolenou adresu.

Vrácení zboží

Obklady a dlažby nelze vracet.

Dodavatel odmítá veškerou odpovědnost za škody, které mohou vzniknout z případných opomenutí a chyb při zpracování objednávek a poskytovaných informací k produktům.

Dodávka zboží na EUR paletách

Zboží Vám může být dodáno na vratných EUR paletách.
EUR palety budou v tomto případě evidovány na dodacím listu i faktuře.
Cena EUR palety je 150,- Kč bez DPH. 

Podmínky pro vrácení EUR palet:

Nepoškozené palety je možné vrátit do 60 dnů po vydání dokladu. Pro vrácení je nutné předložit kopii faktury odběratele.
Po vrácení bude vystaven dobropis zahrnující tyto vrácené palety.
EUR palety lze vrátit pouze v logistickém centru Ovčáry u Kolína, nebo přímo řidičům společnosti UBC s.r.o. při jejich pravidelném rozvozu, a to za předložení kopie faktury, na které byla paleta fakturována.